Dotazy a připomínky

Čteme všechno a odpovídáme do jednoho pracovního dne. Nejrychleji pomůžeme, když hned napíšete to podstatné.

Přiložte číslo objednávky (začíná OK-). Stav zásilky si můžete kdykoli ověřit sám v sledování objednávky.

Přiložte fotku a číslo objednávky. Kus nahradíme nebo vrátíme peníze; s dopravcem to řešíme my.

Chybí vám destinace, produkt nebo vás něco na webu zdrželo? Napište to bez obalu – z takových zpráv měníme nabídku nejčastěji.

Přístup k údajům, oprava nebo výmaz – postup je v ochraně osobních údajů, kde je i adresa pro tyto žádosti.

Než napíšete, mrkněte na časté dotazy – odpověď tam bývá hned. Spolupráci a dodavatelské nabídky řešíme na samostatné stránce.